Sức chứa phòng

Quy định số lượng người tiêu chuẩn bao gồm trong tiền phòng:

• Phòng Standard Double Room: Tối đa 2 người lớn + 1 trẻ em dưới 6 tuổi
• Deluxe Double Room: Tối đa 2 người lớn + 1 trẻ em dưới 6 tuổi
• Phòng Deluxe Triple Room: Tối đa 3 người lớn + 1 trẻ em dưới 6 tuổi
• Phòng Family Room: Tối đa 4 người lớn + 2 trẻ em dưới 6 tuổi

Số lượng khách: Quý khách vui lòng thông báo chính xác số lượng và độ tuổi của khách trong quá trình đặt phòng và lưu trú.

Trẻ em: Trẻ em từ 7 tuổi đến dưới 11 tuổi tính phụ thu 100,000 VNĐ nếu ở chung phòng.

Thuê nguyên căn: Cọc 3,000,000 VNĐ / đặt phòng khi thuê nguyên căn. (phần cọc nãy sẽ hoàn trả lại sau khi checkout nếu không phát sinh chi phí khác).

Thỏa thuận lưu trú

Nghiêm cấm việc mang vào Homestay vũ khí, độc dược, các chất gây cháy nổ.

Nghiêm cấm mang vật nuôi hoặc thú cưng vào Homestay.

Nghiêm cấm mọi hình thức cờ bạc, sử dụng ma túy trong Homestay, theo pháp luật Việt Nam quý khách phải hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật nếu vi phạm.

Quý khách vui lòng nấu nướng tại khu vực bếp và không hút thuốc lá bên trong Homestay.

Quý khách vui lòng khóa cửa ra vào, cửa ban công, tắt điện khi đi ra ngoài phòng.

Vui lòng thông báo cho nhân viên quản lý khi chìa khóa phòng của quý khách bị mất hoặc bị đánh cắp.

Quý khách vui lòng tự bảo quản tư trang, vật dụng cá nhân có giá trị. Không sử dụng các vật dụng được dán nhãn riêng tư của Homestay khi không được cho phép.

Quý khách vui lòng không tiếp khách tại Homestay quá 22:00 PM.

Không mang loa công suất lớn vào Homestay.

Tất cả các hoạt động nấu nướng sinh hoạt khu vực chung gồm hồ bơi, sân vườn, sân thượng, phòng khách, phòng bếp và khu vực hành lang của quý khách phải được dọn dẹp sạch sẽ và hoàn trả lại cho Homestay trước 10hAM ngày lưu trú. Homestay sẽ hỗ trợ dọn dẹp vệ sinh sau 10:00 AM và phụ thu chi phí 50.000/ khách lưu trú thực tế.

Khách hàng sẽ chịu toàn bộ trách nhiệm trước pháp luật nếu quy phạm các quy định khi vi phạm các điều khoản trên gây hậu quả,, thiệt hại khi lưu trú tại Homestay.

Thỏa thuận về bảo quản tài sản

Quý khách lưu ý thực hiện theo sự hướng dẫn của nhân viên về cách sử dụng và bảo quản trang thiết bị trong Homestay.

Nếu làm mất, hư hỏng tài sản phải bồi thường 150% giá trị hiện hành.

Nhân viên Homestay không được phép yêu cầu khách hàng trả bất kỳ chi phí nào khi không có sự cho phép của quản lý. Vì vậy, hãy liên hệ với bộ phận quản lý để được bảo vệ quyền lợi cá nhân.

Trường hợp bất khả kháng

Trong các trường hợp bất khả kháng (có nghĩa là bất kỳ hoàn cảnh khách quan nào không lường trước được và không thể tránh khỏi, bao gồm nhưng không giới hạn như các cuộc đình công, rối loạn dân sự, chiến tranh, hoả hoạn, lũ lụt, các trường hợp khẩn cấp khác hoặc bất kỳ sự chậm trễ nào trong việc sửa chữa cần thiết và thiết yếu của homestay…) khiến cho homestay không thể thực hiện nghĩa vụ được nêu, homestay sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự tổn thất, thiệt hại, chi phí, khiếu nại, …. vượt ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.